Chap 17 : la politique d’innovation

Intro	
 le concept d’innovation
 POURQUOI innover ? (Quels sont les enjeux de la politique d’innov)
COMMENT innover

Le concept d’innovation
Les grands types d’innovations
innovation de PRODUIT, de SERVICE “Constant et Zoé”, “Les cartes de Lulu”
innovation de procédé : automatisation / RFID
innovation de commercialisation : distributeur automatiques / drive piéton
innovation d’organisation : cercles autonomes de la FAVI avec un seul leader
Autre classification des innovations 
-Innovation radicale, de rupture
-Innovation incrémentale, mineure

L’innovation, source de compétitivité et d’avantages concurrentiels
Plus l’environnement est turbulent et complexe, plus les évolutions des facteurs du macro-environnement (P.E.S.T.E.L) qui composent cet environnement sont à détecter et à analyser 
Afin de faire face aux mutations de l’environnement, afin de réduire leurs conséquences sur l’activité de l’entreprise, l’innovation est LE processus à adopter, en effet, innover apparaît comme l’une des principales solutions offertes à l’E pour créer, développer, ou maintenir un avantage concurrentiel, càd de détenir l’élément qui différencie fondamentalement l’offre de l’E par rapport à ses concurrents. cf stgie de différenciation de Porter
De plus, innover permet à l’E d’assurer sa compétitivité, càd sa capacité a maintenir ses parts de marché et son aptitude à faire face à la concurrence
On parle de compétitivité prix lorsque les produits ou services vendus sont moins chers que la concurrence pour un même niveau de qualité
On parle de compétitivité hors-prix lorsque la vente des produits ou des services présente des caractéristiques distinctes par rapport à celle de la concurrence