Rád by som podal pochvalu na pani Katarínu Janderovú a odporučil zvýšiť platové ohodnotenie alebo nejak predajkyňu aj finančne motivovať nakoľko odteraz budem posielať kolegov a známych jej smerom nech už bude ako predajkyňa pracovať kdekoľvek.
Potreboval som nový oblek komplet so všetkým príslušenstvom a počas dvoch dní som navštívil niekoľko pobočiek vrátane reťazcov Sedryk Le Blanc, Blažek, Ozeta a Marco Mirelli. Hodnotenie predajcov z mojej strany bolo buď neutrálne alebo až negatívne. Jediná  predajňa kde ma doslova ohúril vkus, ale hlavne prístup a ochota bol Avion – Alain Delon, konkrétne pani Janderovej. Ja si uvedomujem, že predajcovia môžu mať aj „zlé dni“ a že nemusia byť vždy milí ku zákazníkom, ale z mojej skúsenosti a podľa toho čo som zbežne pozrel iné hodnotenia na internete, tak sa to sa p. Janderovej netýka. Aj kolegyňa bol veľmi milá a usmievavá, ale komunikovali sme iba s pani Janderovou. Správa sa ako úplný profesionál, je úprimná, ale zároveň veľmi taktná k čomu je potrebná inteligencia. Porovnám to s veľmi negatívnou skúsenosťou v pobočke Le Blanc. Nebudem menovať predajcov, ale práve ich prístup ich pripravil o môj biznis, moje odporúčania a určite nie som sám. Kvalitný a drahý oblek sa dá zohnať na viacerých miestach a keď Vás prístup predajcu odradí ešte skôr než sa vôbec ku kúpe dostanete, tak časom prídete v rušnej pobočke o vcelku výrazný „cashflow“ a eventuálne sa predajňa zavrie, lebo “nie je výnosná“ a kľudne to môže byť spôsobené predajcami. Nikdy som nepracoval fyzicky ako predajca, ale viem oceniť keď sa niekto ide takpovediac „pretrhnúť“, aby tak nudnú vec ako nakupovanie obleku spravil príjemnou záležitosťou, ešte Vám aj vybral niečo v čom budete vyzerať dobre a vedel Vám to hlavne podať tak ako to potrebujete počuť. Nie sú potrebné prehnané lichôtky, ale ani aby predajca komunikoval skrz úškrny a jedno pridané 1-2 slová. V každom prípade som nakoniec v Avione v pobočke AD kúpil rovno komplet set (oblek, kravatu, košeľu, ...) z veľkej časti práve kvôli pani Janderovej.
Kľúčové vlastnosti predajkyne: 
-	vie dobre naslúchať zákazníkovi – rýchlo sa prispôsobí tomu čo klient hovorí o svojich preferenciách a na základe toho vie spraviť dobré odporúčania
-	správa sa profesionálne – a je vidieť že snaží sa klientovi aj vysvetliť prečo by konkrétna možnosť bola pre neho/ju dobrá/zlá a robí tak taktne.
-	z toho čo som videl, tak má dobrý cit pre zladenie jednotlivých komponentov obleku
-	bola milá a usmievavá, čo pôsobilo veľmi príjemne. Môj pocit z pani Janderovej bol, že z počiatku nemusela mať nutne dobrú náladu, ale nenechala nech to má dopad na zákazníka
Naozaj odporúčam pani Janderovú (pozitívne) slovne a platovo ohodnotiť nakoľko ak by som bol konkurencia a natrafil na ňu, tak by som sa ju určite snažil presvedčiť nech pracuje pre mňa za lepšie platové ohodnotenie, lebo by to bolo stále výnosnejšie predať viac oblekov/doplnkov a mať dobré hodnotenia ako zaplatiť inému predajcovi menej a mať menšie predaje a/alebo nespokojných klientov. Za svoj život som videl iba dvoch  ďalších predajcov v iných odvetviach, ktorí by boli tak dobrí v kontakte so zákazníkmi a ešte vedeli čo zákazník potrebuje.

Bol by som rád keby sa tento mail dostal čo najbližšie k vedeniu (aj v ich záujme) nech vedia pani Janderovú adekvátne oceniť nakoľko nemám pochybnosti, že im generuje „cashflow“, ktorý by pravdepodobne inak nemali.

Ing. Dávid Csomor